Wong & Cia®

O desafio

A Wong & Cia vende e monta mangueiras e conexões hidráulicas para operações de mineração, a partir de seis sedes: a central em Lima e cinco em outras regiões. As solicitações, os orçamentos e os pedidos de compra viajavam por e-mail, e cada área mantinha os seus próprios arquivos. Os processos não estavam documentados, então como um pedido passava do Comercial ao Almoxarifado, a Compras ou à oficina dependia de quem o atendesse.

O que construímos

Um ERP sob medida, entregue por áreas e por marcos. O Comercial conduz a venda completa, da solicitação ao recebimento, e monta a pasta de documentos de cada atendimento. O Almoxarifado controla o estoque por sede e localização, separa, despacha e transfere entre sedes, com cada movimento na ficha de estoque. Compras e Importações compra o que nenhuma sede tem, no país ou no exterior, e acompanha o pedido até chegar. A Produção acompanha cada montagem em doze etapas, do levantamento técnico ao fechamento, com as suas assinaturas, a pressão de teste e a rastreabilidade por lote. O Financeiro fecha com contas a receber e a pagar, bancos e relatórios. Junto com o sistema, cada área recebeu o seu manual de uso com o mapa do seu processo.

O resultado

O pedido é um único fio que percorre as áreas: nasce com o pedido de compra do cliente, sai com uma guia que baixa o estoque uma única vez e volta como nota fiscal, sem ser copiado de um e-mail para outro. Na oficina, cada mangueira montada fica com o seu histórico: quem a fez, com quais materiais e com qual resultado de teste. Cada sede vê o seu próprio estoque e as suas próprias ordens. E a empresa tem, pela primeira vez, os seus processos escritos e um sistema que os faz cumprir.

Tecnologia

• Laravel
• React